Ebben az útmutatóban bemutatjuk, hogyan tudja megváltoztatni az alapértelmezett 48 órás kezelési időt, olyan termékek esetében, melyek hosszabb kezelési időt igényelnek.

A kezelési idő megváltoztatásához kérjük vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal az Üzenetközponton keresztül. Lépjen az Üzenetközpont – Marketplace kapcsolatfelvétel menüpontba, és az üzenet típusánál válassza az operatív kérdések lehetőséget. Az üzenetet küldje el kollégáink részére, hogy a szükséges beállításokat elvégezhessék ahhoz, hogy módosíthassa a portfóliójában szereplő egyes termékek alapértelmezett kezelési idejét, ami akár 10 nap is lehet.

A kérés elfogadását követően az egyes termékek kezelési idejét termékenként, vagy nagyobb mennyiségű termék estén XLS template fájl feltöltésével is megváltoztathatja.

A csomagok előkészítésének és kézbesítésének idejét csak abban az esetben ajánlott meghosszabbítani, ha 2 napnál valóban többre van szükség a csomag előkészítéséhez és kiszállításához.

Amennyiben manuálisan ad hozzá termékeket a Termékek – Termék hozzáadása menüpontba, az Ár és Készlet részen, a „A termék elküldéséhez szükséges napok száma” mezőnél egy legördülő listából választhatja ki a csomag elküldéshez szükséges napok számát.

Ha nem választ ki semmilyen értéket, akkor az alapértelmezett beállítás marad érvényes, és Raktáron megjelöléssel szerepelnek a termékek az oldalon. Amennyiben meg szeretné hosszabbítani a kezelési időt további napok hozzáadásával, akkor az 1-es, 2-es, 3-as, 6-os vagy 9-es értéket választhatja ki. Minden beállított értékhez plusz egy napot adva jeleníti meg a felület a várható szállítási időt, vagyis például 2-es érték megadásával az oldalon az jelenik meg a vásárlóknak, hogy „szállítás 3 napon belül”.

Az admin felületen eMAG Academy menüpontban folyamatosan további hasznos segédanyagokat teszünk közzé. Itt a termékek kézbesítéséről, a fiók teljesítménymutatóinak fejlesztéséről és az eMAG Marketplace felület egyéb funkcióiról, lehetőségeiről is további információkat talál.

Sikeres értékesítést!