Ezúton szeretnénk felhívni a figyelmed egy új európai szabályozásra, amely további kötelezettségeket ír elő az online platformokon keresztül értékesítő kereskedők számára, így rád is, mint eMAG Marketplace eladó.

Röviden, ami változik:

• A (EU) 2024/825 irányelvet (“ECGT” – Empowering Consumers for the Green Transition) Magyarországon a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet módosításával, valamint  2008. évi XLVII. törvény módosításával implementálta a magyar jogalkotó.
• A fogyasztók tájékoztatására vonatkozó rendelkezések 2026. szeptember 27-től válnak alkalmazandóvá.
• Mielőtt a fogyasztó leadja a megrendelést, a kereskedőnek egyértelműen fel kell tüntetnie két típusú információt:
  • Jogszabályi szavatosság – minden termékre kötelező. Egy “harmonizált értesítésen” keresztül jelenik meg, amely az EU által meghatározott egységes minta, és nem módosítható.
  • Kereskedelmi tartóssági garancia – csak akkor alkalmazandó, ha a gyártó ingyenesen biztosítja, a teljes termékre vonatkozóan, 2 évnél hosszabb időtartamra. Egy “harmonizált címkén” keresztül jelenik meg, EU-szabvány formátumban.

Mindkét típusú információnak láthatónak kell lennie a megrendelés leadása előtt, működő QR-kódot kell tartalmazniuk, és meg kell felelniük az előírt formátumnak (szín, méret), a tartalom módosítása nélkül.

Mit jelent ez számodra:

• Gondoskodnod kell arról, hogy termékeid megfeleljenek ezeknek a tájékoztatási követelményeknek.
• El kell küldened számunkra a szükséges dokumentumokat és információkat (például, ha kereskedelmi jótállást biztosítasz, mely termékekre és milyen időtartamra), hogy közösen igazolni tudjuk az új kötelezettségeknek való megfelelést.

Az értesítés és a címke hivatalos sablonjai, valamint a nagy felbontású vektoros fájlok közvetlenül elérhetők az Európai Bizottság oldalán.

Következő lépések:
A közeljövőben további konkrét részletekkel térünk vissza az alkalmazandó követelményekről, a számunkra elküldendő dokumentumokról, valamint a platformon bevezetendő folyamatról, amely ezen kötelezettségek kezelésére szolgál.

Kérdés esetén az Üzenetközponton keresztül érhetsz el bennünket.

Köszönjük az együttműködést.

Az eMAG Marketplace csapata