Ebben az útmutatóban az eMAG Marketplace platform főoldaláról elérhető menüpontokat mutatjuk be.

A menüpontok a főoldalon, bal oldalt találhatók, és több almenüt tartalmaznak, melyek a fiókjából elérhető valamennyi funkcióhoz hozzáférési útvonalat biztosítanak.

1. Dashboard

A Dashboard menüpontra kattintva a fiók főoldala jelenik meg, ahol eladói fiókja állapotának statisztikáit és teljesítménymutatóit tekintheti át, valamint itt számos további opció is rendelkezésére áll. A Dashboard menüpontra kattintva a fiók bármely oldaláról közvetlenül visszatérhet a főoldalra.

2. Felhasználói fiókom

A Felhasználói fiókom menü a vállalkozására vonatkozó legfontosabb információkat tartalmazza. Ezen belül:

• Profil menüpontban a vállalkozás általános adatai szerepelnek;
• Kapcsolattartók menüpontban a kapcsolattartók adatai;
• Címek menüpont alatt a vállalkozás valamennyi megadott címe érhető el.
• Futárfiókok menüpont alatt találja azon integrált futárszolgálatok listáját, melyekkel kapcsolatban áll az eMAG Marketplace-en.
• Jogi dokumentumok menüpontban az összes az eladó által jóváhagyott, a fiók használatához kapcsolódó jogi dokumentum megtalálható.
• Fiók állapot menüpont alatt az eladói fiók teljesítménymutatóinak eredménye tekinthető át, két évre visszamenőleg.

3. Termékek

A Termékek menüpontban áttekintheti, szerkesztheti meglévő termékeit vagy feltöltheti új termékeit.

• Termékeim menüpontban az eMAG Marketplace platformra feltöltött összes terméke elérhető;
• Termék hozzáadás menüpont alatt új termékeket tölthet fel;
• Feedek menüpontban termékeket tölthet fel saját weboldaláról, egy az eMAG Marketplace-szel való szinkronizációra szolgáló fájl használatával;
• a Termék kategóriák menüpont azokat a kategóriákat tartalmazza, amelyekhez van hozzáférése, valamint itt új kategóriákat is igényelhet.

4. Excel importálása

Az Excel importálása menüpontban tömegesen tölthet fel ajánlatokat az eMAG Marketplace felületre.

5. Saját ajánlataim

A Saját ajánlataim menüpont alatt termékajánlatait tekintheti át, valamint az itt elérhető almenük ajánlatai fejlesztéséhez további lehetőségeket is kínálnak.

• Az Általános információ menüpont termékei eMAG Marketplace felületen nyújtott teljesítményéről nyújt átfogó képet.
• Az Árak menüpontban frissítheti és érvényesítheti termékei árait.
• Készletek menüpontban ellenőrizheti és frissítheti termékei készleteit.
• A Tartalom minősége menüpont a termékek meglévő dokumentációjának minőségéről kínál információkat és elemzést, hogy ezáltal könnyen kiszűrhesse, mely termékei dokumentációját kell fejlesztenie.
• A Vélemények menüpont alatt a vásárlói véleményeket és kérdéseket tekintheti át.

6. Lehetőségeim

A Lehetőségeim menüpontban az értékesítés tekintetében legnépszerűbb termékeket tekintheti át, azokban a kategóriákban, melyekhez van hozzáférése. Ugyanitt ajánlatait is hozzáadhatja a már az oldalon meglévő termékekhez, a termékek összekötésével.

7. Rendelések

A Rendekések menüpontban az összes termékeire érkezett rendelése elérhető, melyeket ebben a menüpontban tud feldolgozni.

8. Logisztika

A Logisztika menü tartalmazza a szállítási feltételekkel, költségekkel és futárszolgálatokkal kapcsolatos információkat.

• A Kézbesítéseim menüpontban áttekintheti a felületen kiállított AWB-ket;
• Futárfiókok menüpont alatt találja azon integrált futárszolgálatok listáját, melyekkel kapcsolatban áll az eMAG Marketplace-en;
• Transport menüpontban a szállítási költségeit tekintheti át, kivételszabályt állíthat be, valamint módosíthatja az ingyenes szállítás küszöbértékét.

9. Promóció

A promóció menüpontban promóciós csomagokat tölthet fel, vagy termékajánlataival csatlakozhat az eMAG által szervezett kampányokhoz.

10. Üzenetközpont

Az Üzenetközponton keresztül üzeneteket küldhet és fogadhat a megrendelések vagy a visszaküldési kérelmek feldolgozása során felmerülő különféle kérdések kapcsán. A Marketplace Kapcsolatfelvétel menüpont alatt üzenetet küldhet az adott témában illetékes részlegünknek címezve.

11. Értesítések

Az Értesítések menüben fel- vagy leiratkozhat az eMAG Marketplace platform által küldött különböző értesítésekre, érdeklődésének megfelelően.

12. Panaszok

A Panaszok menüpontban a beérkezett vásárlói panaszokat tekintheti át, melyek mielőbbi megoldást igényelnek.

13. Visszaküldések

A Visszaküldések menüpontban az összes visszaküldési kérelem áttekinthető a Visszaküldések listájában, kezelésük is ebben a menüpontban lehetséges. Itt található a termék állapot mutató is, ami a visszaküldött termékeiről nyújt információt.

14. Pénzügyi kérdések

A Pénzügyi kérdések menüpont tartalmazza az adott elszámolási időszak eladásaihoz vonatkozó pénzügyi dokumentumokat. A következő almenüpontok érhetők el itt: Részletes Riportok, Számlák, Fizetési értesítések, Dokumentumok, Ügyfél pénz beérkezés, Egyenleg és Product P&L.

15. eMAG Academy

eMAG Academy menüpontban további, ez eMAG Marketplace felület működésével kapcsolatos információ, útmutató és cikk érhető el, melyeket kifejezetten eMAG Marketplace partnereinknek készítettünk.

Sikeres értékesítést kívánunk!