A megrendelések véglegesítési aránya az eMAG Marketplace fiók állapotának meghatározására szolgáló teljesítménymutatók egyike. Ennek a teljesítménymutatónak az a feladata, hogy az eMAG Marketplace platformon végzett tevékenységek megfelelő működését felmérje és egyben jelezze, ha eredményei eltérnek a várt szinttől.
A megrendelés véglegesítési aránya azt a százalékos arányt jelenti, amelyet az utolsó 30 nap során, az összes kapott megrendelésből sikeresen véglegesített. Ezt az értéket nem befolyásolják a banki átutalásos fizetéssel leadott rendelések, mivel a banki átutalással fizetett megrendeléseket az algoritmus nem veszi figyelembe a rendelések véglegesítési arányának kalkulálásakor.
A fő ajánlatot, vagyis buy button-t meghatározó algoritmus a rendelések véglegesítési arányát is figyelembe veszi az ajánlatok rangsorolásakor. A megrendelések véglegesítésének magas eredményértéke elősegíti a Buy Button gomb elnyerését, ezért is kiemelten fontos, hogy a teljesítménymutató értéke folyamatosan magas szinten álljon.
Milyen tényezők befolyásolhatják a megrendelések véglegesítési arányát?
- Az eladó nem rendelkezik olyan dedikált csapattal, akik az eMAG Marketplace felületet kezelik, vagy nem jelölt ki külön munkatársat, aki az eMAG Marketplace felületen rögzített megrendelések kezeléséért felelős lenne.
- A készletek folyamatos frissítésének és aktualizálásának hiányában rendelések érkezhetnek raktárkészlettel nem rendelkező termékekre is.
- A folyamatos készlethiány miatt a szolgáltatási színvonal is csökkenhet.
- Az eMAG Maretplace-ben rejlő értékesítési lehetőségeket ezzel nem használja ki maximálisan, hiszen így a megrendelt termékek mennyiségétől elmarad a ténylegesen teljesített rendelések száma.
Az admin felületen eMAG Academy menüpont alatt folyamatosan további hasznos videós segédanyagokat teszünk közzé, annak érdekében, hogy a felület használatával kapcsolatban felmerülő kérdéseire a lehető leghamarabb válaszolhassunk.
További jó munkát!
