Az eMAG Marketplace platformon a konverzió az aktív termékek teljesítményét mutatja az eMAG weboldalán. Ez az érték a referencia-időszakban leadott rendelések és a termékoldal-megtekintések számaránya. Hatással van rá a termékdokumentáció minősége, az ár, a kínált kedvezmények, a szállítási idő és a vásárlói vélemények.
A Net Promoter Score (NPS) a megvásárolt termékekkel kapcsolatos vásárlói tapasztalatokat méri. A mutató értékét a referenciaidőszakban sikeresen véglegesített rendelések alapján, a vásárlók visszajelzéseiből számítjuk. Célja, hogy figyelemmel kísérhesse vásárlói elégedettségét. Éppen ezért az Ön által kínált termékek és szolgáltatások minőségét folyamatosan érdemes monitoroznia, hogy minden megrendelésre maximális pontszám érkezhessen.
Sikeres értékesítést!
