Tudjuk, hogy az online üzleti teljesítmény elérése a részletekre való odafigyelésből fakad, beleértve az ügyfelek számára megjelenített kézbesítési becslések pontos betartását is.

Azért, hogy segítsünk összhangba hozni a működési folyamataidat az ügyfelek elvárásai és a rendelések várható kézbesítési dátumai között, létrehoztuk számodra a Szállítási becsléshez tartozó címet.

Mit jelent a Szállítási becslések az Ön számláján

A Szállítási becslés egy új cím típusa a Saját fiók-Profil-Címek szekcióban, amely a raktárad címét jelenti, ahonnan általában a megkapott rendeléseid kézbesíted az eMAG Marketplace-en keresztül, és amelyet az ügyfelek számára becsült kézbesítési idő számításának javítására fogunk használni.

⚠️ Ezért, hogy biztosítsd az ügyfelek számára megjelenített kézbesítési becslések pontosságát, erősen javasoljuk, hogy ellenőrizd, a Fiókban a Címek szekcióban megjelenített kézbesítési becslés címe megegyezik-e azzal a címmel, amelyről ténylegesen kézbesítesz.

• Ennek a címnek az országa kiemelten fontos, mivel ez képezi az alapot a csomag szállítási időtartamának kiszámításához tőled az vásárlóhoz.
• Az országban érvényes ünnepnapok figyelembevételre kerülnek a maximális rendeléslezárási és visszaküldési dátumok meghatározásakor, a beállított kezelési időnek megfelelően.

Ha más címről kézbesítesz, mint amelyet rendszerünk automatikusan feltöltött, kérlek frissítsd a helyes adatokkal.

• Menjen a Saját fiók-Profil részbe.
• Válassza a Címek

• Kattintson a Szerkesztés gombra a Szállítási becslések cím mellett. Tudnia kell, hogy csak egy Szállítási becslések cím lehet.

Fontos tudnod, hogy csak egy Szállítási becslés címet tarthatsz fenn. A felvételi és visszaküldési címek változatlanok maradnak, és továbbra is használhatod azokat a szállítói levelek és megbízások generálásához.

Tudjuk, hogy szeretnéd tartani az ügyfeleknek tett ígéretet és néha hosszabb kezelési időt adsz meg, mint amilyen ténylegesen szükséges a csomag előkészítésére, ezáltal is biztosítva, hogy a csomagok tranzitideje szerepel a kézbesítési becslésben a vásárlók számára.

De most már emiatt nem kell aggódnod, a Szállítási becslési cím alapján a kézbesítési idő számítása sokkal pontosabb lesz. Minden ország esetében egyedi időintervallum kerül megállapításra, amely a csomagnak a vásárló országába történő szállítási időtartamára vonatkozik és amelyhez hozzáadódik az ügyfél címére történő szállítási időtartam.

A kezelési idő szigorúan azt az időintervallumot és nap(ok) számát jelöli, ami szükséges a rendelések feldolgozásához és a csomagok futárszállításra való előkészítéséhez, nem pedig a csomag tranzitidőszaka a te szállítási címedtől az ügyfélig.

Mivel az ügyfél címe nem befolyásolja azt az időt, amely szükséges a termék kiszállításának előkészítéséhez, javasoljuk, hogy add meg a helyes kezelési időt a rendeléseknél, és élvezd a további eladásokat, amelyeket a rövidebb kézbesítési idő megjelenítése eredményez majd számodra.