Ebben az útmutatóban szeretnénk tájékoztatni arról, hogy a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet értelmében 2021-től változott a kötelező jótállás szabályozása Magyarországon. Ebből kifolyólag az eMAG Marketplace felületen is ennek megfelelően kell megadnia a termékeire kínált garancia időtartamát.
A legfontosabb változás, hogy a kötelező jótállási idő hossza függ a termék vételárától (eladási árától):
- 10.000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén egy év;
- 100.000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év;
- 250.000 forint eladási ár felett három év.
Ha ezzel összhangban a termékeire vállalt garancia időtartamát módosítani / ellenőrizni szeretné az eMAG Marketplace felületen, erre tömegesen is van lehetősége. A módosításhoz lépjen az Excel importálása menüpontba, majd itt töltse le az Ajánlatok frissítése template fájlt. Itt a Garancia (O) oszlopban kell megadnia a garancia hosszát, hónapokban kifejezve. A kész fájlt az XLS upload gombra kattintva töltheti fel a felületre.
Felmerülő kérdéseivel kapcsolatban kérjük, keresse közvetlenül kapcsolattartóját, vagy írjon nekünk az admin felület Üzenetközpont menüpontján keresztül!
Az admin felületen eMAG Academy menüpont alatt folyamatosan további hasznos videós segédanyagokat teszünk közzé, annak érdekében, hogy a felület használatával kapcsolatban felmerülő kérdéseire a lehető leghamarabb válaszolhassunk.
További jó munkát kívánunk!
