Ez az oktatóanyag a következőkről nyújt információkat és részleteket:
Hogyan kezdd el a termék manuális listázását
A termékbemutató oldal az a hely, ahol az ügyfelek hozzáférhetnek a termékével kapcsolatos információkhoz. Az eMAG Marketplace platformon kétféle terméket adhatsz hozzá: alap és haladó.
Ha ugyanazt a terméket több eladó is értékesíti a platformon, az azonos termékek egyetlen termékoldalon jelennek meg. Ez leegyszerűsíti és felgyorsítja a keresést, az ajánlatok összehasonlítását és a vásárlási folyamatokat az ügyfelek számára 
Új termék listázásához lépj a Termékeim – Termék hozzáadása részre
Ellenőrizheted, hogy a listázni kívánt termék már elérhető-e a platformon, ha megadod az EAN vagy PNK kódot az Add products from the eMAG catalog mezőben, és a kék Keresés gombra kattintasz.
Ha már létezik egy azonos termék, mint amelyiket listázni szeretnéd, akkor társíthatjod azt a termékajánlat kitöltésével (ár és elérhető készlet megadásával), majd az Add Offer gombra való kattintással.
Hogyan társíthatod új terméked egy meglévő termékhez a platformon?
A platformon már listázott azonos termékkel való társítás az EAN kódon vagy PNK-n alapul (a termékhez a jóváhagyás után rendelt egyedi kód, amely megtalálható a webhelyen található terméklinkben).
Egy meglévő termékkel való társítás előnye, hogy a termék érvényesíthető, amint kitöltöd és mented az Add Offer gombra kattintva megjelenő űrlapot.
Íme, amit ki kell töltened:
- Еladási ár
- ÁFA – a vállalatodnak megfelelő százalékos arány
- Árellenőrzés: Minimum és Maximum árküszöbök (ezek biztonsági mezők, amelyek segítenek elkerülni a túl alacsony vagy túl magas ár beállítását a termékhez, ezáltal megelőzve a bevételkiesés kockázatát)
- Készletek – add meg a termékhez elérhető egységek számát
- Azonosítás – add meg a termék EAN-kódját
- Gyártó adatai
- EU felelős személy adatai
Végül kattints az Ajánlat hozzáadása gombra, és a termék ajánlata megjelenik a webhelyen.
Speciális termék hozzáadása
Ha az eMAG katalógusban történő keresés után nem jelenik meg termék, elkezdheted kitölteni az új termék kézi listázási űrlapját.
A fejlett termék az alapvető információkon kívül minden kiegészítő ajánlott adatot tartalmaz, amelyek teljes mértékben leírják a listázott terméket.
Ahhoz, hogy egy terméket egyenként listázz a platformon, kattints az Add products manually gombra, és töltsd ki a listázási űrlapon elérhető összes mezőt.
A terméknek a következő elemeket kell tartalmaznia:
- Termék neve
- Márka
- Kategória
- Termékkód
- Termékazonosító
- EAN-kód
- Forrásnyelv
• Termék fotók - Kötelező jellemzők
- Ajánlott jellemzők (fontos szerepet játszanak, mivel a weboldalon keresési szűrőként működnek, segítve az ügyfeleket a kívánt termékek gyors megtalálásában).
- Opcionális jellemzők (további részleteket nyújtanak a termékről, amelyek segítenek az ügyfeleknek jobban megérteni annak tulajdonságait, növelve ezzel a konverziós arányt).
- Termékleírás
- Értékesítési ár
- PRP (ajánlott kiskereskedelmi ár)
- ÁFA
- Készlet
- Garancia
- Térfogat (a csomagolt termék méretei).
- Árérvényesítés: minimális és maximális küszöbértékek
1 lépés: A cím és a márka beállítása
A cím és a márka kitöltésének szabályai:
- A termék címe leíró, rövid és lényegre törő legyen, az eMAG általános dokumentációs szabványának megfelelően.
o Terméktípus,
o Márka,
o Modell,
o Méretek, szín, kapacitás vagy egyéb fontos jellemzők.
- Az összes címelemet vesszővel kell elválasztani.
- A készletként értékesített termékek esetében jelezd, hogy „készletről” van szó, és tüntesd fel a készlet darabszámát.
- Ha a termék 3 vagy több színben kapható, a címben szereplő „Szín” attribútumot „Többszínű”ként kell megjelölni.
- A termék méreteit az „x” karakterrel kell megadni, pl. 30×45 cm, 10x15x22 cm
- A címben szereplő információk és a dokumentáció egyéb részeiben (jellemzők, leírás, képek) szereplő információk között nem lehet eltérés
- A címben szereplő márkanévnek meg kell egyeznie az alábbi Márka mezőben megadott márkanévvel (ahogyan azt hivatalosan bejegyezték), és nem tartalmazhatja a bejegyzett védjegy szimbólumot „®”.
- Ha a termék márkája „OEM”, akkor ezt az értéket nem szabad feltüntetni a termék nevében.
- Az „Okostelefon-kiegészítők” kategóriában található, nem Apple és/vagy Samsung márkájú, de ezekre a márkákra utaló termékek esetében használjon olyan kifejezéseket, mint „kompatibilis az X márkával” vagy „az X márkához”.
A termék neve NEM tartalmazhat:
- „csodálatos”, „lenyűgöző” stb. mellékneveket.
- más termékmodelleket, amelyekkel a kérdéses termék kompatibilis (erre a célra használd a kompatibilis termékek részt).
- az ajánlatára jellemző részleteket, például: cégnév, ingyenes szállítás, ár stb.
- Teljesen nagybetűvel (CAPS LOCK) írt általános szavakat tartalmazni, kivéve az általános kifejezéseket és rövidítéseket (pl. HDD).
- Szó rövidítéseket tartalmazni.
- A „,”-tól eltérő írásjeleket tartalmazni.
- A következő karaktereket tartalmazni: „&”, „”, „|”, „+” mint szavak közötti összekötőket.
- A márka a termék védjegyét jelenti, és eltérhet a gyártó vagy maga a termék nevétől.
- Ha Ön a termék gyártója, akkor a Márka mezőbe írja be cégének nevét, a cég rövidítése (Kft. stb.) nélkül.
- Ha a cég neve nincs bejegyezve az OSIM-nél, akkor a Márka mezőbe írja be az OEM-et. Az „OEM” az „Original Equipment Manufacturer” (eredeti berendezésgyártó) rövidítése.
- Ha a beírt márka még nem létezik a platformon, a termék feltöltésekor hibaüzenet jelenik meg az érvénytelen márka miatt, és igazolnod kell a beírt márka létezését.
- Ha a márka érvényesítése szükséges, nyiss egy megkeresést az Üzenetközpont – Kapcsolat Marketplace részben a +Új beszélgetés hozzáadása gombra kattintva, válaszd ki a Termékeim – Márka engedélyezés kategóriát, és add meg az OSIM által kiadott tanúsítványt vagy egy világos képet, amelyen látható a termék védjegye (címke, doboz, csomagolás stb.).
Annak érdekében, hogy könnyebben megadhasd a termékek helyes nevét, létrehoztunk egy névadási szabványt azoknak a termékkategóriáknak, amelyeknél az idők folyamán a legtöbb esetben regisztrálták a termékek érvénytelenítését. Ezek a kategóriák a következők: Autó, barkácsáru, divat és sport, otthon és dekoráció, informatika, média és irodai kellékek, mobil és játékok.
Itt megtalálod az általános szabályokat, amelyek segítenek a terméknevek kitöltésében, valamint példákat a fenti kategóriák sajátosságaihoz igazított terméknevekre, így minden szükséges információt megkapsz a terméknevek helyes kitöltéséhez.
2 lépés: A kategória beállítása
A megfelelő kategória döntő tényező a termék és jellemzőinek szűrésénél. Minden kategória egy sor specifikus jellemzőt generál, amelyek az alkategóriáktól függően változnak.
Miután beírtad a termék nevét, automatikusan megjelennek a kategóriajavaslatok.
- Ellenőrid a javasolt lehetőségeket, és válaszd ki a termékhez leginkább illő kategóriát.
- Ha a megjelenített lehetőségek nem tűnnek megfelelőnek a felvenni kívánt termékhez, akkor a termék típusának megkeresésével azonosíthatod a megfelelő kategóriát az eMAG platformon.
- Ha még nem rendelkezel hozzáféréssel a termékéhez beállítani kívánt kategóriához, lépj a Termékek – Termék Kategóriak szakaszba, és kattints a Hozzáférés kérése gombra.
- Miután kérésed jóváhagyták, egy kereskedelmi melléklet készül, amely megerősíti a kategóriához való hozzáférését.
A Bizottság mellékletét a „Fiókom – Jogi dokumentumok” részben találod meg, és a kért kategóriához való hozzáféréshez jóvá kell hagynod a kiadott mellékletet.
Egyes kategóriák esetében a hozzáférés automatikusan megadatik, anélkül, hogy további lépéseket kellene tenned.
Bizonyos esetekben azonban külön eljárás alkalmazható, amelynek keretében egy sor dokumentumot kell benyújtanod, különösen a „Magas kockázatú” kategóriába tartozó termékek esetében.
A szükséges dokumentumokat az Üzenetközpontban nyújthatod be, a „Magas kockázatú termékek” kategória kiválasztásával.
A Bizottság mellékletét a „Fiókom – Jogi dokumentumok” részben találod meg, és a kért kategóriához való hozzáféréshez jóvá kell hagynod a kiadott mellékletet.
Egyes kategóriák esetében a hozzáférés automatikusan megadatik, anélkül, hogy további lépéseket kellene tenned.
Bizonyos esetekben azonban külön eljárás alkalmazható, amelynek keretében egy sor dokumentumot kell benyújtanod, különösen a „Magas kockázatú” kategóriába tartozó termékek esetében.
A szükséges dokumentumokat az Üzenetközpontban nyújthatod be, a „Magas kockázatú termékek” kategória kiválasztásával.
3 lépés: A termékkód, az EAN és a forrásnyelv hozzáadása
A listázási űrlap „Vázlat” részében a következő mezők találhatók: Termékazonosító, Termékkód és EAN:
- A termékazonosító egy egyedi belső azonosító kód, amelynek numerikusnak kell lennie (ez a termék mentése után nem módosítható).
- A termék kód egy egyedi belső azonosító kód, amely számokat, betűket és/vagy írásjeleket tartalmazhat.
- Az EAN az eladott termékekhez vagy árukhoz csatolt vonalkód, amelynek adatait speciális szkennerekkel olvassák be optikailag. Minden termékmodellnél egyedi, a termékek listázása során kell kitölteni, és a legtöbb termékkategóriában kötelező. Itt pontosan úgy kell kitölteni az EAN-kód számjait, ahogy azok a terméken szerepelnek.
- Forrásnyelv – itt kell kiválasztani a termék dokumentációjának nyelvét.
Nem minden 13 számjegyű kód érvényes EAN-kód. Fontos, hogy GS1-licencsel rendelkező EAN-kódokat használj, mivel ezek megfelelnek a GS1 szabványoknak. Ha más forrásból vásárol EAN-kódokat, és azok nem a GS1 specifikus formátumban vannak, akkor azok egyedisége, nyomon követhetősége vagy a hozzájuk tartozó információk nem garantálhatók.
Például: a kódot generáló kampány vagy a kódhoz rendelt termék. GS1-licenc nélküli EAN-kód hozzáadása a termék elutasításához vezet, érvénytelen EAN-kód miatt.
Töltsd le és töltsd ki a tagsági űrlapot a GS1 Hungary weboldalán, hogy GS1-licencelt EAN-kódokat vásárolhass.
Hogyan lehet azonosítani a termék kódját?
Az EAN-kód a termék csomagolásán látható helyen található. Egyes termékek esetében az EAN-kód mind a dobozon, mind a terméken szerepel. Ha mindkét helyen megtalálható, akkor a terméken szereplő EAN-kódot kell használni.
Ha egy terméknek több EAN-kódja van, akkor az EAN-mező melletti plusz gombra kattintva mindet hozzáadhatod.
Ha törölni szeretnél egy EAN-kódot, akkor a kódot tartalmazó mező jobb oldalán található Törlés gombra kattints.
4 lépés: A jellemzők hozzáadása
A termékjellemzők fontosak, mert olyan kiegészítő információkat nyújtanak, amelyekből a vásárlók profitálhatnak, amikor a termékhez hozzáférnek, és a legtöbb jellemző a webhelyen keresési szűrőként is szolgál.
A szűrők nagyon fontos szerepet játszanak az eMAG Marketplace platformon történő felfedezés és navigáció folyamatában. A kevés számú meghatározott funkció növeli annak esélyét, hogy termékeit a vásárlók figyelmen kívül hagyják, amikor egy adott szűrőt alkalmaznak.
Jellemzők típusa:
- Az alapvető jellemzők azok a kötelező jellemzők, amelyek az eMAG Marketplace-re történő termékfeltöltéshez szükséges minimális információkészletet alkotják.
- A fejlett jellemzők opcionális és ajánlott jellemzőkből állnak. Ezek kitöltése opcionális, de nagyon fontos szerepet játszik a termékoldal látogatóinak számának növelésében.
Minden jellemző mellett az alábbi ikonok egyikét láthatja:
- Kötelező: Hasznos információkat nyújt a látogatóknak, és kitöltése kötelező.
- Ajánlott: Az ajánlott funkciók szűrőként működnek a webhelyen található termékek esetében. Ha nem töltöd ki, az ügyfelek által alkalmazott szűrők kizárják termékeit a megjelenítésből.
- Korlátozó: Bizonyos típusú jellemzők esetében csak a rendelkezésre álló opciók közül választhat értékeket. Ha termékének értéke eltér a korlátozó mezőben rendelkezésre álló értékektől, a jobb oldalon megjelenik egy üzenetmező, ahol más értékeket javasolhatsz. Értesítést kapsz, ha javaslatod jóváhagyják vagy elutasítják. A jellemzők melletti mezők kitöltésekor kattints az „Érték megadása” gombra. Automatikusan megkapod a többi eladó által már beírt több lehetőséget. Bármelyik értéket felhasználhatod, vagy beírhatsz egy újat.
- Minden funkcióhoz több értéket is hozzáadhatsz, ha az egyes mezők mellett található Plusz gombra kattintasz.
- Ha egy értéket el szeretnél távolítani, kattints a mező jobb oldalán található X gombra.
- Győződj meg arról, hogy a kitöltött jellemzők és a dokumentáció más részeiben (cím, leírás, képek) szereplő információk között nincs eltérés.
- Ha egy termék többféle színben, méretben vagy dimenzióban kapható, akkor minden termékváltozatra vonatkozóan fel kell tüntetned az adott termékváltozatra jellemző tulajdonságokat, nem pedig az adott termékre vonatkozó összes tulajdonságot.
- Győződj meg arról, hogy a „Méret” mezőbe olyan értékeket írsz be, mint 2XS, 2XL, és nem olyan értékeket, mint XXS vagy XXL.
- Ne adj hozzá speciális karaktereket, mint például !,@,#,$,%,^,&,*,(,).
- Ne írj gyakori szavakat teljes egészében nagybetűvel (pl. NATURAL LEATHER). Kivételt képeznek a szokásos kifejezések és rövidítések (pl. SSD, DVD, UHD).
5 lépés: Képek hozzáadása
A termék teljes bemutatásához fel kell töltened a fő képet és a kiegészítő képeket. A termékfotók képek részében kattints a Keresés gombra.
- Képek feltöltéséhez használhatod a „Fájl feltöltése ide” területen található drag & drop opciót is.
- A hozzáadott fotók sorrendjének megváltoztatásával válaszd ki a fő képet.
- A kép jobb oldalán található egy törlés gomb.
- Ezt akkor használhatod, ha a feltöltött kép nem megfelelő vagy nem felel meg az eMAG Marketplace szabványainak.
- Miután hozzáadtad az összes termékképet, mentsd el a módosításokat.
A fő képnek tartalmaznia kell
- A terméket teljes egészében kell ábrázolnia.
- Világosnak kell lennie, a terméknek középen kell elhelyezkednie, és a kép felületének minél nagyobb részét (kb. 85%) kell kitöltenie, hogy jól látható legyen.
- Csak azt a változatot (színt, méretet, formát stb.) kell ábrázolnia, amelyet a vásárló megkap.
- Ajánlatos a terméket fehér vagy szürke háttér előtt fényképezni.
A környezeti háttér azonban felhasználható a fő termék képeken, ha azok professzionálisan készültek és olyan kategóriákba tartoznak, amelyek megengedik ezt a típusú hátteret.
Környezeti háttérrel rendelkező képek csak az alábbi kategóriákban fogadhatók el:
- Autó,
- Utazás és sport,
- Divat,
- Otthon és kert,
- Média és játék.
A fő termék képébe beilleszthető elemek
A következő részletek is elfogadhatók a fő képben:
- A nagyított részletképek elfogadhatók bizonyos termékjellemzők kiemelésére.
- Kettős perspektívájú képek – A termék két különböző szögből (elölről/hátulról, elölről/oldalról) van lefotózva.
- Képek, amelyeken a terméket egy szereplő mutatja be – Amelyeken egy személy vagy állat látható a termék használatával.
- A termék képei a releváns kiegészítő elemekkel
- Méretjelöléseket vagy csomag tartalmát tartalmazó képek
- Kizárólag okostelefonos alkalmazást tartalmazó képek, ha a leírásban szerepel egy nyilatkozat, amely szerint az okostelefon nem része a csomagnak.
- Legfeljebb 6 főbb jellemzőt tartalmazó, angol nyelvű szöveggel ellátott képek.
Példák a nem megfelelő képekre
- A termék képei más színű háttér előtt.
- Képszerű háttérrel rendelkező, szakszerűtlen módon bemutatott képek.
- Promócióra utaló képek.
- Logókat, vízjeleket vagy szövegeket tartalmazó képek, amelyek túl nagy területet fednek le a képen.
- A terméket más szögből bemutató vagy kollázsokat tartalmazó képek.
- A kép minősége gyenge, láthatóak a szerkesztés nyomai, vagy a termék nem foglal elég helyet a képen.
Képek műszaki specifikációi
- A képek a következő kiterjesztésekkel menthetők: JPG (.jpg), PNG (.png), JPEG (.jpeg), GIF (.gif), de a dinamikus GIF képek nem elfogadottak.
- Az ajánlott minimális méret 400 x 400 pixel.
- Ha a kép nem felel meg a formátumnak, az eMAG rendszer megpróbálja automatikusan átméretezni, de csak akkor, ha a képen látható termék mérete legalább 300 x 300 pixel.
- A képfájlok maximális elfogadott mérete 8 MB.
A platformon nem elfogadott képek típusai
- Más termékek képei;
- Különböző logókat, vízjeleket vagy kollázsokat tartalmazó képek;
- Az eladó által készített promóciók;
- A dokumentáció más szakaszaiban szereplő információkkal (jellemzők, leírás, név stb.) nem egyező képek;
- Képek, amelyek a megadott linkeken keresztül nem tölthetők le;
- Túl sok szöveget tartalmazó képek;
- Angol nyelvtől eltérő nyelven írt szöveget tartalmazó képek.
👉Ezek a kritériumok mind a termék fő képére, mind a másodlagos képeire vonatkoznak.
A másodlagos képek
A másodlagos képek szerepe, hogy a lehető legtöbb részletet mutassák be a termékről, azokat a részleteket, amelyeket a fő kép nem tudott kiemelni.
- A másodlagos képeknek elég soknak kell lenniük ahhoz, hogy részletesen leírják a terméket.
- Adj hozzá legalább 3-5 másodlagos képet, hogy részletesen bemutasd termékét; ezekhez nem kötelező a fehér vagy világosszürke háttér.
- A képeknek a lehető leginkább magyarázó jellegűeknek és a felsorolt termékre jellemzőeknek kell lenniük.
- Ugyanazt a termékváltozatot kell bemutatniuk, mint a fő kép.
A másodlagos képek nem tartalmazhatnak
- Beillesztett elemeket: vízjeleket, kollázsokat, logókat, más webhelyekre mutató linkeket.
- A termék jellemzőiről szóló szövegeket angol nyelven kívül más nyelveken.
- Ugyanazon termékcsaládból származó más termékeket.
6 lépés: A leírás kitöltése
Javasoljuk, hogy adj hozzá egy körülbelül 500 szavas részletes leírást, amely a lehető legtöbb részletet tartalmazza a termékről. A szerkesztőmezőben szöveget, képeket vagy videókat is hozzáadhatsz.
Mit kell tenni az optimális termékleírás érdekében
- A leírásnak meg kell egyeznie a dokumentáció többi részében megadott információkkal: név, képek vagy jellemzők, és pontosan kell tükröznie az adott terméket.
- Győződj meg arról, hogy a leírás szövege nyelvtanilag helyes és könnyen érthető.
- Használhatsz egyszerű szöveget, de a termék jobb bemutatásához képeket, bemutató videókat vagy HTML-formátumú szöveget is hozzáadhatsz a termék funkcióinak leírásához.
- Adj meg objektív információkat a termék tulajdonságairól, előnyeiről, működéséről, tartalmáról, kapacitásáról, alkatrészeiről, tárolásáról és használatáról.
- Összpontosíts azokra a jellemzőkre, amelyek megkülönböztetik termékét a többitől, anélkül, hogy hivatkozna a versenytársak termékeire.
- Ha képeket vagy bemutató videókat használsz, fontold meg egy kicsomagolási videó hozzáadását, hogy a vásárlók jobban elképzelhessék a leírt terméket.
- A szövegben tüntess fel minden olyan részletet, amelyet vizuálisan nem lehetett megörökíteni, javasolj felhasználási módokat, és adj tippeket a termék megfelelő tárolásához és használatához.
- Ha tartozékok, jótállási bizonyítvány vagy egyéb elemek vannak, sorold fel őket, és győződj meg arról, hogy a csomagban benne lesznek.
- Jelöld meg, hogy a termék szállításkor hogyan lesz csomagolva – egyetlen csomagban érkezik, vagy szétszerelve, több csomagban szállítják.
- Divattermékek esetében javasoljuk, hogy adj hozzá egy, a termékre vonatkozó mérettáblázatot, amelyet a gyártótól vagy a beszállítótól kaphatsz meg. Ez segít a vásárlóknak a megfelelő méret kiválasztásában a megrendeléskor.
- A termék típusának minden kombinációját – szín/méret/méretek – külön kell leírni, mint egyedi terméket (EAN, ID, egyedi termékkód), ezért csak egy adott tulajdonságra (pl. szín) írj leírást.
- A csoportosított termékek külön-külön jelennek meg a weboldalon, és amikor a vásárló megnyitja a termék oldalát, a rendelkezésre álló szín- vagy méretválasztékot is láthatja.
Mit ne tegyünk a termékleírás megírásakor
- Ne említsük meg: a termék árát, garanciáját, szállítási költségeit, raktárkészletét, valamint elérhetőségünket, weboldalunkat vagy e-mail címünket.
- Ne használjunk olyan szuperlatívuszokat, mint „csodálatos, kivételes, kiváló”, vagy olyan promóciós üzeneteket, mint „akciós ajánlat, vásároljon most csak, használja ki ezt az ajánlatot, vásároljon most” stb.
Ezek a termék dokumentációjában hibákat eredményeznek, és a termék nem jelenik meg a weboldalon.
- Ne illessz be rejtett hiperhivatkozásokat a leírásba (olyan szavakat, amelyekre kattintva egy másik weboldalra jut), vagy olyan bemutató képeket/videókat, amelyek egy másik termékre vagy egy külső weboldalra mutatnak, ahol a termék megtalálható.
- Ne használj rosszul szerkesztett, alacsony felbontású vagy homályos képeket, mert ezek miatt a termék elutasításra kerül az eMAG Marketplace platformon.
💡 Biztonsági információk kitöltése – „Biztonsági információk”
A gazdasági szereplőnek gondoskodnia kell arról, hogy minden fogyasztó tájékoztatást kapjon a termékekkel kapcsolatos lehetséges kockázatokról.
Ezért a termékleírás kitöltésére szolgáló mező alatt ki kell töltened a biztonsági figyelmeztetésekre vonatkozó konkrét adatokat is. Ezek arra szolgálnak, hogy tájékoztassák a vásárlókat a termék biztonságos használatáról, például:
- a termék használati útmutatója – csatolj mellékleteket annak az országnak a nyelvén, ahol a terméket értékesíti. Ha az összes eMAG Marketplace platformon értékesítesz, a használati útmutatónak román, bolgár és magyar nyelven is rendelkezésre kell állnia.
- a termék csomagolásán található címkék képei
- a termékre vonatkozó figyelmeztetésekkel ellátott megjegyzés.
- Ezeket a termékleírás mezőhöz hasonlóan kell kitölteni, és minden, az adott termékhez (PNK) kapcsolódó ajánlatra érvényesek lesznek.
- A GPSR szerint csak akkor töltheted ki a biztonsági információkat, ha rendelkezekól az adott termék dokumentációjának frissítésére vonatkozó jogosultsággal.
- Ha nincs jogosultságod a dokumentáció frissítésére, akkor az Üzenetközpontban, a Termék-Termékinformációk/áttekintés kategóriában kérheted tőlünk ezeknek a termékeknek a biztonsági információinak frissítését.
- A kitöltött biztonsági információk nem jelennek meg azonnal a termék dokumentációjában, hanem minden dokumentációfrissítéshez hasonlóan validációs folyamaton mennek keresztül.
Emlékeztetünk, hogy 2024. december 13-tól az Általános Termékbiztonsági Rendelet(GPSR) (EU) 2023/988 előírja, hogy az Európai Unióban termékeket forgalmazó összes gazdasági szereplőnek meg kell felelnie bizonyos követelményeknek a fogyasztói biztonság és a termékek megfelelőségének biztosítása érdekében.
Fő követelmények:
- A gyártóra és a felelős személyre vonatkozó információk: Az eladóknak a gyártóról vagy az EU-ban felelős személyről a következő adatokat kell megadniuk:
o Név,
o Cím
o E-mail
- Biztonsági információk: A gazdasági szereplőnek gondoskodnia kell arról, hogy minden fogyasztó tájékoztatást kapjon a termékekkel kapcsolatos lehetséges kockázatokról.
- Termékdokumentáció: Az eladóknak teljes dokumentációt kell vezetniük termékeikről, biztosítva, hogy minden szükséges biztonsági információ rendelkezésre álljon.
- Termék nyomonkövethetősége: Minden eladónak biztosítania kell, hogy a termékek visszakereshetők legyenek a forrásukig, ezáltal megkönnyítve a felelősségre vonhatóságot és a biztonsági ellenőrzéseket.
- Címkézési előírások betartása: A termékeknek meg kell felelniük a rendeletben meghatározott címkézési előírásoknak.
- CE-jelölés: A termékeken szerepelnie kell a CE-jelölésnek, amely jelzi az EU biztonsági előírásainak való megfelelést.
Képek hozzáadása a leíráshoz
Kattints a szerkesztő mezőben a Kép gombra.
A megnyíló ablakban adj meg egy érvényes kép linket, amelyet saját weboldaladról, a gyártó weboldaláról vagy bármely más, a keresőmotorokban elérhető weboldalról szerezhetsz be, figyelembe véve a szerzői joggal védett képek használati feltételeit.
A kép linkjének megszerzéséhez kattints jobb gombbal a képre, és válaszd a Copy Image Address lehetőséget.
Győződj meg arról, hogy a másolt link kiterjesztése .jpg vagy .png.
- Térj vissza az ablakhoz, ahová a képet hozzá kívánod adni, és illeszd be a linket az URL mezőbe. Minden képhez hozzáadhatsz egy alternatív szöveget is, amely pontosan leírja a képet.
- Válaszd ki a kép megfelelő méretét a szélesség és magasság megadásával.
A leírásba beillesztett képek standard szélessége 800 képpont.
Ha szegélyt szeretnél hozzáadni a képhez, töltsd ki a Szegély mezőt egy egész számmal, amely a szegély vastagságát jelenti, és amely fekete lesz. A változások azonnal láthatók az Előnézet ablakban.
- Ha a képet balra vagy lejjebb szeretnéd mozgatni, használd a Hspace mezőt a kép vízszintes elmozdításához a kezdeti pozíciójából, és a Vspace mezőt a kép függőleges elmozdításához a kezdeti pozíciójából egy egész szám hozzáadásával.
- Ha videoklipet szeretnél hozzáadni a leíráshoz, kattintson a Forrás gombra.
- A hibák elkerülése érdekében javasoljuk, hogy csak a YouTube beágyazási kódjait használd. (A beágyazási kódok a videó oldalán, közvetlenül alatta találhatók, ahol a Megosztás opció is található). A Forrás ablak segítségével videoklipekkel, képekkel és speciális táblázatokkal bővítheted a leírás területét, ahol minden hasznos információt megjeleníthetsz termékeidről.
A leírásban használt képekhez hasonlóan ügyelj arra, hogy ne sértse a videoklipekre vonatkozó szellemi tulajdonjogokat.
A videók csak a leírt termékre vonatkozó információkat tartalmazhatnak, más termékre nem utalhatnak, a termék tényleges jellemzőit kell bemutatniuk, és nem tartalmazhatnak logókat vagy egyéb promóciós elemeket.
Miután hozzáadtad a videót a leíráshoz, mentsd el a módosításokat. A termék újra belép a validációs folyamatba, ahol a dokumentációs csapat ellenőrzi.
A HTML egy programozási nyelv, amelyet weboldalak tartalmának meghatározására használnak. Számos HTML-kód használható az eMAG Marketplace platformra feltöltött termékleírások javítására is.
HTML-címkék használatával képeket és videókat illeszthetsz be, vagy kiemelhetsz bizonyos részeket a leírás szövegéből.
👉 Használható HTML-címkék példái:
- A <p> bekezdéselemek szövegbekezdések szerkesztésére szolgálnak. Használd őket, ha a leírásban meg akarod jelölni a szöveg tartalmát.
o A nyitó címkék jelzik, hol kezdődik az elem, vagy hol lép hatályba. Esetünkben a <p> az a címke, amely a bekezdés kezdetét jelzi.
o A záró címkék jelzik, hol végződik az elem, vagy hol szűnik meg a hatálya, vagyis hol végződik a bekezdés </p>.
- A címsor elemek lehetővé teszik, hogy a szöveg tartalmának bizonyos részeit címsorokká vagy alcímsorokká alakítsd. A HTML hat szintű címsort tartalmaz, <h1>-től <h6>-ig, a kívánt formátumtól függően.
- A <em> tag használatával a szöveg dőlt betűvel jelenik meg.
- A <b> tag használatával a szöveg vastag betűvel jelenik meg.
- A <center> címke használatával a szöveg középre igazodik.
- A <p style=”text-align:right;”>Szöveg</p> címke a szöveget jobbra igazítja.
- A <p style= „text-align: left;”> Szöveg </p> címke a szöveget balra igazítja.
- A <u> címke pedig a szöveget aláhúzza.
Még más weboldalakról, például a gyártó oldaláról is másolhatsz HTML-kódokat, és hozzáadhatod azokat a leírásához, amennyiben azok megfelelnek az eMAG szabványainak.
7 lépés: Az ár és a készlet beállítása
Az ár és készlet részben ki kell töltened a termékajánlattal kapcsolatos részleteket, nevezetesen:
- Eladási ár – add meg az eladási árat áfa nélkül (ha a vállalat nem áfa-bejegyzett, add meg pontosan a termék eladási árát, amely a vásárlók számára megjelenik).
- PRP – a gyártó által ajánlott ár, amelynek magasabbnak kell lennie az eladási árnál, és áfa nélkül kell megadni.
- ÁFA – válaszd ki az alapárra alkalmazandó áfa-kulcsot.
- Ár érvényesítés: Minimális küszöbérték – adj meg egy minimális árat, amely alá a weboldalon megjelenített ár nem csökkenhet, ennek az értéknek alacsonyabbnak kell lennie, mint az eladási ár.
- Ár érvényesítés: Maximális küszöbérték – adj meg egy maximális árat, amely felett az eladási ár nem emelkedhet, ennek az értéknek nagyobbnak vagy egyenlőnek kell lennie az ajánlott árral (ha megadta) vagy az eladási árral.
- Készlet – állítsd be az eladásra rendelkezésre álló darabszámot.
- Hány nap alatt lehet újratölteni a készletet – opcionális, kiválaszthatod az újratöltéshez szükséges napok számát.
- Garancia – adatok a termék garanciaidőszakáról (hónapok száma).
- Térfogat – add meg a termék (csomagolt) méreteit, a térfogatadatok alapján dől el, hogy a termék szállítható-e az easyboxba vagy az ügyfél otthonába.
💡2024. december 13-tól egy új európai irányelv előírja, hogy a forgalomba hozott termékekről a következő információkat kell megadni:
- A gyártó adatai – meg kell adni a gyártó nevét, e-mail címét és postacímét.
- Az EU felelős személyének adatai – meg kell adni az EU-ban felelős személy nevét, postacímét és e-mail címét az (EU) 2019/1020 rendeletnek megfelelően.
A gyártóval és az EU-ban felelős személlyel kapcsolatos részletek:
- A jogi követelményeknek való megfelelés érdekében minden gyártó vagy az EU-ban felelős személy esetében mindhárom típusú információt meg kell adni: név, cím, e-mail cím.
- Ha a gyártó az EU-ból származik, adatait az EU-ban felelős személyre is fel lehet használni.
- A gyártóra és az EU-ban felelős személyre vonatkozó adatokat az ajánlat szintjén kell kitölteni, és az érvényesítés után azok megjelennek a webhelyen.
- Legfeljebb 10 adatsort lehet kitölteni az EU-ban gyártókra és felelős személyekre vonatkozóan.
Győződj meg arról, hogy kitöltötted ezeket az információkat termékeiről, hogy biztosítsd a GPSR rendelkezéseknek való megfelelést. A rendelkezések be nem tartása a termékek blokkolását eredményezheti a platformon, vagy akár az eMAG Marketplace-en végzett tevékenység felfüggesztését is, amíg a feltárt szabálytalanságok nem kerülnek rendezésre.
8 lépés: Termékváltozatok
Ha egy termék több méretben vagy színben kapható, célszerű az összes hasonló terméket egy termékcsaládba csoportosítani, hogy egyetlen termékként jelenjenek meg.
A termékcsaládokat kizárólag a platformon létező családtípusok felhasználásával hozhatod létre.
A termékcsalád elemei:
- Család neve – az a csoport neve, amelyhez az összes termékváltozat tartozik. Ennek kapcsolódnia kell a családba tartozó termékek nevéhez, és fontos, hogy ne tartalmazzon olyan változatokat, mint a méret vagy a szín. Az azonos családba tartozó összes terméknek azonos családnévvel kell rendelkeznie.
- Family ID – a termékcsalád azonosítója, amelyet idővel nem fog megváltoztatni ennek a termékcsaládnak az esetében. Csak számok elfogadottak, 0-nál nagyobbnak kell lennie, és minden család számára egyedi kell lennie.
- Család típusa – azt a változatot jelenti, amely alapján a termékeket egy családba csoportosítják. Itt a két érték egyikét választhatod:
o látható – az összes termék, amelynek ez a típusú csoportosítása van, megjelenik a webhely keresési eredményeiben.
o rejtett – az összes termék, amelynek ez a típusú csoportosítása van, nem jelenik meg a webhely keresési eredményeiben, csak a termékoldalon.
Végül nyomd meg a Mentés gombot. Ha a dokumentációt helyesen töltötted ki, a termékét érvényesítésre küldjük. Ellenkező esetben a mentés előtt elvégzendő módosítások jelennek meg.
Hasonló termékek csoportosítása
- Ha egy termék több méretben vagy színben kapható, célszerű az összes hasonló terméket egy termékcsaládba csoportosítani, hogy egyetlen termékként jelenjenek meg.
- Termékcsaládokat új termékek felvételekor hozhatsz létre, a felvétel utolsó lépésében, a Termék variációk menüpontban.
A platformon már feltöltött termékek esetében is elvégezheted a termékcsaládok csoportosítását a platformon már meglévő termékcsalád-típusok felhasználásával.
- Miután elkészítetted a dokumentációt egy termékhez, amelyet termékcsaládhoz szeretnél hozzáadni, nyisd meg a Dashboardon a Termékek – Termékeim részt.
- Válaszd ki a szerkesztett terméket, majd nyomjd meg az Javítsa a terméket gombot. Csak azokat a termékeket szerkesztheted, amelyek dokumentációja a tulajdonodban van.
- Nyisd meg a Termék variációk fület, és töltsd ki az összes csoportosításhoz szükséges információt.
Például:
Ha van egy sportblúzod, amely 3 színben és 5 méretben kapható, akkor 15 egyedi méret- és színkombinációt adsz hozzá. Alapvetően ugyanaz a terméked van, több színben és méretben kapható. Az ügyfelek könnyen megtalálhatják a terméked összes méretét, ha úgy döntesz, hogy termékcsaládokba csoportosítod őket. Így a webhely egyetlen terméket jelenít meg az ügyfeleknek, és mellette megjelennek a többi elérhető változatok (méret, szín).
Termékek csoportosításának lépései
- Azonosítsd a több változatban kapható termékeket – Ha bizonyos termékek több változatban is kaphatók, akkor ugyanazt a címet kaphatják, mivel a vásárlók elvárják, hogy egy termékoldalon találják meg őket.
Javasoljuk, hogy csoportosítsd őket termékcsaládokba, miután eldöntötted, melyeket lehet csoportosítani és milyen jellemzők kombinációjával.
- Add meg a család nevét az első mezőben – Minden termék családneve – Az azonos családba csoportosított összes terméknek azonos nevet kell viselnie.
Távolítsd el a család nevéből azokat a jellemzőket, amelyek alapján a termékcsaládban a csoportosítás történik, amikor kiválasztod a család típusát (például: méret, dimenzió, kapacitás stb.).
- Hozz létre egy belső azonosítót a termékcsaládhoz, és töltsd ki azt a Család azonosító mezőben minden terméknél – Minden terméknek, amelyet egyetlen cím alatt csoportosítottál, azonos azonosítóval kell rendelkeznie.
- Válaszd ki a család típusát az előre definiált listából – A Család típus mezőben a termékkategóriától függően kiválaszthatod az egyik rendelkezésre álló értéket.
Ajánlások divattermék-kategóriákhoz
- Fontos, hogy a termékek feltöltése után, még azok csoportosítása előtt, a gyártótól vagy beszállítótól kapott, a feltöltött termékeknek megfelelő mérettáblázatot küld el az Üzenetközpont segítségével. Így a termékeket a megfelelő méretek szerint csoportosíthatod.
- Javasoljuk, hogy a termékhez tartozó mérettáblázatot tartalmazó képet is csatolj, akár a képek részben, akár a leírásban. Így a vásárló a táblázatot megtekintve helyesen tudja kiválasztani a megfelelő terméket.
- Az asszociációval hozzáadott termékek esetében automatikusan átveszi a dokumentációt bevezető eladó által használt termékcsaládot. A családcsoportosítást nem tudod módosítani, és az eMAG Marketplace platformon már elérhető termékek alapján kell összes termékét társítani.
Alaptermék hozzáadása
A termékek vázlatként is felvehetők, ha a termék dokumentációja hiányos (a kötelező információk hiányoznak), így később visszatérhetsz ezekhez a termékekhez, és befejezheted a felvételi folyamatot.
További információkért kérjük, lépj kapcsolatba velünk az Üzenetközpontban.
