Ebben az útmutatóban bemutatjuk, hogy hogyan állíthatja be az eMAG Marketplace platformon a termékek ingyenes kiszállításának küszöbértékét.
Az ingyenes szállítási küszöbérték egy olyan rendelési összeghatár, ami felett a vásárló részére ingyenesen kerül kézbesítésre a megrendelés. A szállítási körülményektől függően, kiemelten figyeljen arra, hogy az ingyenes szállítási küszöbértéket a saját és a vásárló érdekeit figyelembe véve alakítsa ki.
Az ingyenes szállítási küszöbértéket a Logisztika – Szállítási költség (Transport) menüpont alatt állíthatja be. A kivételszabály hozzáadása gombra kattintva megnyílik a kivételszabályok hozzáadása ablak.
Az ingyenes küszöbértéket csak akkor kell megadnia, ha a Rendszer mezőben a rendelési értéken alapuló szállítási költség lehetőséget választja.
Először állítsa be a kezdő és záró dátumot, hogy megadja mely időszakban legyen aktív a szabály. Ezután a Rendszer mezőnél válassza ki rendelési értéken alapuló szállítási költséget, a kategóriánál a termékhez vonatkozó kategóriát, a Terméknél pedig írja be a termék ID-ját, PNK-ját vagy a termékkódot, és végül az Értéknél adja meg a szállítási értéket. Az űrlap jobb sarkában a Küszöb mező automatikusan megjelenik, itt kitölthető az ingyenes szállítási küszöbérték, vagyis az a rendelési összeghatár, ami felett ingyenes a szállítás a vásárló részére. Ezt követően kattintson a zöld Mentés gombra, és az új értékek automatikusan frissülnek majd a beállítások szerint.
Ha a vásárló rendelésének összértéke eléri az ingyenes szállítási küszöbértéket, akkor a kosárban, a rendelés részleteinél megjelenik, hogy ingyenes a szállítás.
Az ingyenes küszöbérték beállításakor javasoljuk, hogy vegye figyelembe a magas kosárelhagyási arány kockázatát. A Kosárelhagyási arány azon látogatók százalékos aránya, akik a kosárba tesznek ugyan termékeket, de a kosárba helyezést követő 48 órán belül nem rendelik meg azokat. Ez azt jelenti, hogy az ügyfél részben meghozta a vásárlási döntést, de valamilyen oknál fogva nem véglegesítette a vásárlási folyamatot – ezért legtöbbször az ár, a szállítási idő vagy a szállítási költség okolható.
Javasoljuk, hogy olyan értéket adjon meg szállítási költségnek, ami egyaránt előnyös az Ön és a vásárlói számára is. Amikor az vásárló úgy dönt, hogy megvásárol egy terméket, először a termék árát és a csomag szállítási költségét ellenőrzi. Ha túl magas a szállítási költség, akkor nagy valószínűséggel növekedni fog a kosárelhagyások száma, hiszen a vásárlók alaposan megvizsgálhatják a versenytársak ajánlatait is.
Ugyanez vonatkozik az ingyenes szállítási küszöbértékre is. Egy viszonylag könnyen elérhető ingyenességi határ megadásával növelheti a vásárló által kosárba tett és megrendelt termékek számát vagy értékét, vagyis a kosárértéket, ezáltal több eladást generálva.
Az admin felületen eMAG Academy menüpontban folyamatosan további hasznos videós segédanyagokat teszünk közzé, annak érdekében, hogy a felület használatával kapcsolatban felmerülő kérdéseire a lehető leghamarabb válaszolhassunk.
További jó munkát kívánunk!
