Ebből a tájékoztatóból megtudhatja, mik azok a hibatípusok, amelyek a hibás terméknév miatt jönnek létre az eMAG Marketplace feltöltése során.
Azok a termékek, amelyek nem felelnek meg az eMAG Marketplace platform kritériumainak, elutasításra kerülnek a dokumentációs csapat által.
Az elutasított termékeket és az elutasítás okát a Termékek – Termékeim menüpontban találja.
Kattintson az Elutasított dokumentáció fülre. Itt láthatja az összes elutasított terméket, az elutasítás okaitól függetlenül.
Hibák, amelyek a termék elutasítását okozzák érvénytelen név miatt:
- Nem tartotta be a termék elnevezésére vonatkozó előírásokat. A termék neve nem felel meg az eMAG Marketplace által előírt követelményeknek.
Használjon rövid, konkrét és informatív termékcímet. A termékek neve a következőképpen épülnek fel: Márka, Modell, Terméktípus, Termékjellemzők (Méret, Kapacitás, Egyéb Jellemzők, Szín)
Ügyeljen rá, hogy a termék neve ne tartalmazzon promóciós üzeneteket és információkat az esetleges akcióról.
- Caps Lock
Ebben az esetben egy szó tartalmaz több nagybetűt is. Győződjön meg róla, hogy a terméknévben csak a kezdőbetűket és a szükséges kifejezéseket, valamint rövidítéseket írja nagybetűvel, mint például HDD, SSD vagy HD. Amennyiben termékét ilyen hiba miatt utasították el, annyit kell tennie, hogy kijavítja a címet és követi az előbbiekben említett termékek elnevezésére vonatkozó előírásokat:
Márka, Modell, Terméktípus, Termékjellemzők (Méret, Kapacitás, Egyéb Jellemzők, Szín)
- Készlet feltüntetése
Fontos feltüntetnie a címben, ha készletet kínál, valamit, hogy a készlet hány részből áll.
- Nem magyar nyelvet használ
Ügyeljen rá, hogy ne használjon idegen szavakat.
- Többszínű termék
Amennyiben terméke több, mint két színű, abban az esetben a Többszínű megnevezést kell alkalmazni. Győződjön meg róla, hogy ez a termék nevén kívül szerepel a karakterisztikai értékek között is.
- Ellentmondásos termékjellemzők
Ez akkor fordul elő, amikor a terméknévben található információ eltér a dokumentáció többi részétől, például a képektől vagy a termékleírástól.
- Rövidítések használata
A rövidítések használata hibát generál, mert nem követte a dokumentációs szabályokat. Távolítson el minden rövidítést a terméknévből és töltse ki a megfelelő szavakkal.
A hibák kijavításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Válassza ki az elutasított terméket.
- Ahhoz, hogy lássa a hiba okát, kattintson a Visszautasítás oka mezőn belül az „i” gombra.
- Ekkor megjelenik egy felugró ablak, amely tartalmazza a hiba típusát, és javaslatokat kínál annak kijavítására.
- Zárja be a felugró ablakot és a kiválasztott terméknél kattintson a műveletek oszlopon belül a szerkesztésre, amit egy sárga négyzet jelöl fehér ceruzával.
- Amint betöltött a szerkesztő felület, láthatja a hibákat a sárgával kiemelt területen.
- Végezze el a szükséges javításokat és kattintson a Termék mentése gombra.
Ne feledje az információkat és tippeket, amelyeket a visszautasítás oka mezőn belül az „i” gombra kattintva érhet el.
Miután javította a hibákat, ismét ellenőrizzük termékét. Amennyiben helyesen készítette el, a Marketplace csapata jóváhagyja a terméket.
Az admin felületen eMAG Academy menüpontban további hasznos videós segédanyagokat osztunk meg, hogy felmerülő kérdéseire mihamarabb választ kaphasson.
Sikeres értékesítést kívánunk!
