Csere másik termékre
Ebben az útmutatóban bemutatjuk, hogyan tudja feldolgozni a visszaküldési kérelmet, amelyben a vásárló rögzíti, hogy a rendelt terméket egy másik termékre cserélné. Visszaküldési kérelmet akkor rögzít a vásárló, ha nem…
A visszaküldési folyamat
Ebben az útmutatóban a visszaküldési kérelmek kezelésének lépéseit mutatjuk be az eMAG Marketplace felületen. A visszaküldési adatlapot a vásárló tölti ki az oldalon, saját felhasználói fiókjában, és elküldését követően…
Product Health, vagyis termék állapot
Ebben az útmutatóban a Product Health, azaz a Termék állapot mutatót mutatjuk be, ami a dashboard-on közvetlenül az Account Health (fiók állapot) mutatók alatt található. A termék állapot mutató az…
Visszaküldések
A Visszaküldések menüpont a visszaküldési folyamattal kapcsolatos teendőkkel, tudnivalókkal kapcsolatban nyújt bővebb információkat. A Visszaküldések menüpont két almenüből áll, ezek: Visszaküldések listája; Termék állapot. A Visszaküldések listája menü tartalmazza az…
Visszaküldési kérelmek kezelésének aránya – Javaslataink
A visszaküldési kérelmek kezelésének aránya egyike a visszaküldési folyamatot monitorozó teljesítménymutatóknak. Azon visszaküldések százalékos arányát adja meg, melyek feldolgozását az adott referenciaidőszakban időben, azaz a termék visszaérkezésétől számított 24 órán…
A visszaküldési kérelmek kezelésének aránya
A visszaküldési kérelmek kezelésének aránya egyike a visszaküldési folyamatot monitorozó teljesítménymutatóknak. Azon visszaküldések százalékos arányát adja meg, melyek feldolgozását az adott referenciaidőszakban időben, azaz a termék visszaérkezésétől számított 24…