ADATVÉDELEM

  1. Általános információk:

eMAG Magyarország Kft. (“eMAG”), székhelye: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 34. (LIBERTY Irodaház) (Magyarország), cégjegyzékszám: 01 09 727285, HU13282156 adóazonosító számmal. mi vagyunk a személyes adatok adatkezelője, akik felelősek az alábbiakban ismertetett személyes adatok feldolgozásáért.

A jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában az alábbi kifejezések az alábbiakban meghatározott jelentéssel bírnak, és a kapcsolódó kifejezéseket ennek megfelelően kell értelmezni:

a “személyes adatok”, a “feldolgozás”, az “adatkezelő”, az “adatfeldolgozó” és az “érintett” jelentése megegyezik az adatvédelmi jogszabályokban foglaltakkal;

Az “adatvédelmi törvény” az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 EU általános adatvédelmi rendeletére (“GDPR” és együttesen “EU adatvédelmi törvények”) és minden olyan adatvédelmi rendelkezésre utal, amely lényegesen módosítja, kiegészíti vagy felváltja a GDPR irányelvet.

Komolyan vesszük az Ön adatvédelmi jogait. Személyes adatait biztonságos és bizalmas módon kezeljük, kizárólag az alábbiak szerint.

  1. A személyes adatok kezelésének célja:

Az eMAG általi, az eMAG Marketplace alkalmazáson (“eMAG Marketplace”) keresztül gyűjtött személyes adatok kezelése olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben azon vállalat az egyik fél, amelynek Ön az alkalmazottja / képviselője; vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükséges . (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges); az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítése céljából,  kivéve, ha az érintett érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai elsőbbséget élveznek, és amelyek  személyes adatok védelmét teszik szükségessé, (6. cikk (1) bekezdés f) pont az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek.), az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából   (6. cikk (1) bekezdés c) pont, az adatfeldolgozás az adatkezelőre vonatkozó  jogi kötelezettség  teljesítéséhez szükséges);

  1. Az eMAG által kezelt személyes adatok kategóriái:

 A fenti 2. pontban említett cél teljesítése érdekében az eMAG a következő személyes adatokat kezeli: e-mail cím, telefonszám és a személyazonosító igazolványban megadott személyes adatok, vállalaton belüli beosztás

  1. Ki férhet hozzá az Ön személyes adataihoz?

Az eMAG-on belül az Ön személyes adataihoz az eMAG azon munkavállalói férhetnek hozzá, akik részt vesznek az eMAG és azon vállalat között létrejött szerződés végrehajtásában, amelynek Ön alkalmazottja/képviselője.

  1. Az Ön személyes adatainak megőrzési ideje

Az eMAG addig őrzi meg az Ön személyes adatait, amíg az ésszerűen szükséges a jelen adatvédelmi szabályzatban említett cél eléréséhez.

  1. Az Ön jogai érintettként:

Önnek számos joga van a személyes adataival kapcsolatban. Hozzáférést kérhet adataihoz, kijavíthatja az eMAG Marketplace alkalmazás hibáit és/vagy kifogást emelhet személyes adatainak kezelése ellen. Gyakorolhatja azt a jogát is, hogy panaszt tegyen az illetékes felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz forduljon.

Az egyes jogokkal kapcsolatos további információk az alábbi táblázat segítségével érhetők el.

Jogainak gyakorlása érdekében az alábbi 5. pontban említett kapcsolattartási címen veheti fel velünk a kapcsolatot. Kérjük, vegye figyelembe a következőket, ha gyakorolni kívánja ezeket a jogokat:

Azonosítás. Komolyan vesszük a személyes adatokat tartalmazó nyilvántartások bizalmas kezelését, és fenntartjuk a jogot, hogy ellenőrizzük személyazonosságát, ha ilyen nyilvántartásokkal kapcsolatos kérelmet nyújt be.

Díjak.Nem kérünk díjat a személyes adataival kapcsolatos jogainak gyakorlásáért, kivéve, ha az információkhoz való hozzáférés iránti kérelme egyértelműen megalapozatlan, ismétlődő vagy túlzó, amely esetben ilyen körülmények között ésszerű összeget számítunk fel. A követelés rendezése előtt tájékoztatjuk Önt az alkalmazott díjakról.

Időkeretek. Arra törekszünk, hogy minden valós kérésre egy hónapon belül válaszoljunk, azonban szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, legkésőbb három hónapon belül válaszolunk. Ha több mint egy hónapra van szükségünk, a határidő meghosszabbításáról a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk. Előfordulhat, hogy megkérjük, pontosítsa kérelmét, panaszát – ez segíthet minket abban, hogy  gyorsabban cselekedjünk.

Harmadik felek jogai. Nem vagyunk kötelesek kérésének eleget tenni abban az esetben, ha az hátrányosan érintené más érintettek jogait és szabadságait.

Érintett jogok

Leírás:

Hozzáférés

Kérheti tőlünk

  • annak megerősítését, hogy kezeljük-e személyes adatait;
  • ezen adatok másolatának biztosítását;
  • az Ön személyes adataival kapcsolatos egyéb információ nyújtását. személyes adatok, például milyen adatokkal rendelkezünk, mire használjuk fel azokat, kivel közöljük azokat, továbbítjuk-e azokat külföldre és hogyan védjük, mennyi ideig őrizzük meg azokat, milyen jogai vannak, hogyan tehet panaszt, hol szereztük meg személyes adatait, amennyiben az információt nem találja meg a jelen értesítésben.

Helyesbítés

Kérheti tőlünk az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését.

A helyesbítés előtt sor kerülhet  az adatok pontosságának ellenőrzésére.

Adatok törlése

Kérheti tőlünk személyes adatainak törlését, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll::

  • már nem szükségesek abból a célból, amelyből gyűjtötték őket; vagy
  • Ön visszavonta hozzájárulását (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapult); vagy
  • Ön törvényben biztosított  tiltakozási jogát gyakorolja (lásd alább a “Tiltakozások” című részt); vagy
  • kezelésük jogellenesen történt; vagy
  • az eMAG-ra alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

Nem vagyunk kötelesek teljesíteni a személyes adatok törlésére vonatkozó kérését, ha személyes adatainak feldolgozása szükséges:

  • a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése; vagy
  • jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

Vannak bizonyos egyéb körülmények, amelyek között nem vagyunk kötelesek teljesíteni a személyes adatok törlésére vonatkozó kérését, azonban ez a két legvalószínűbb körülmény, amikor elutasíthatjuk ezt a kérést.

Az adatkezelés korlátozása

Kérheti, hogy korlátozzuk személyes adatai kezelését, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

  • pontosságuk vitatott (lásd a helyesbítésről szóló részt a) – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az eMAG ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;; vagy
  • a feldolgozás jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; vagy
  • már nem szükségesek arra a célra, amelyre gyűjtöttük őket, de továbbra is szükségünk van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
  • Ön élt a tiltakozáshoz való jogával, és a kényszerítő okok ellenőrzése folyamatban van – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az eMAG jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.

A korlátozási kérelmet követően továbbra is kezeljük személyes adatait, azonban kizárólag abban az esetben, ha:

  • rendelkezünk az Ön hozzájárulásával; vagy
  • jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez,; vagy
  • más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében vagy
  • az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből szükséges.

A személyes adatok hordozhatósága

Kérheti, hogy az eMAG rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az eMAG, ha:

  • az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy az Önnel kötött szerződésen alapul; és
  • az adatkezelés automatizált módon történik.

Tiltakozás

Ön a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés az eMAG vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, Az alapvető szempontok elsőbbséget élveznek jogos érdekeinkkel szemben.

Miután benyújtotta kifogását, lehetőségünk van bizonyítani, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Automatizált döntéshozatal

Kérheti, hogy ne terjedjen ki Önre kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely:

  • Önre nézve joghatással járna (például panasz elutasítása); vagy
  • Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

 Ilyen helyzetekben

·       emberi beavatkozást kérhet,

·       kifejezheti álláspontját,

·       és a döntéssel szemben kifogást nyújthat be.

Az emberi beavatkozás kéréséhez vagy a döntés megtámadásához való joga nem áll fenn, ha az automatizált döntéshozatal eredményeként hozott döntés:

  • az Ön és az eMAG közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges; meghozatalát az eMAG-ra alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít;; vagy
  • az Ön hozzájárulásán alapul. 

Felügyeleti hatóság

Önnek joga van panaszt benyújtani a helyi felügyeleti hatósághoz személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban. Romániában az adatvédelmi felügyeleti hatóság elérhetőségei a következők:

A magyar adatvédelmi hatóság elérhetőségei:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36-1-391-1400

Telefax: +36-1-391-1410

Weboldal: www.naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

 

Kérjük, először velünk próbálja megoldani a problémáit, bár joga van bármikor kapcsolatba lépni a felügyeleti hatósággal. 

 

 

  1. Kapcsolattartók és panaszok

A személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos jogainak gyakorlásával kapcsolatos bármilyen információval vagy kéréssel forduljon az eMAG adatvédelmi tisztviselőjéhez az alábbi módokon:

E-mailben: data.protection@emag.hu

Postai úton vagy futárral: eMAG Magyarország Kft., székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 34. az eMAG adatvédelmi tisztviselőjének figyelmébe

Ha panasza vagy aggálya van azzal kapcsolatban, hogy hogyan használjuk fel személyes adatait, kérjük, először velünk vegye fel a kapcsolatot, és mi megpróbáljuk a lehető leghamarabb tisztázni a helyzetet. Önnek joga van továbbá bármikor panaszt benyújtani a Személyes Adatvédelmi Nemzeti Felügyeleti Hatósághoz.

Személyes adatai biztonságban vannak

Tekintettel a technika jelenlegi állására és a megvalósítás költségeire, az eMAG számos technikai és szervezési módszert alkalmaz annak biztosítására, hogy az Ön személyes adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezelje.

Az eMAG elkötelezett az Ön által velünk megosztott személyes adatok biztonságának védelme iránt. Ezen elkötelezettség támogatása érdekében megfelelő technikai, fizikai és szervezeti intézkedéseket hajtottunk végre az Ön személyes adatainak védelme érdekében az alábbiakkal kapcsolatban:

  • jogosulatlan vagy véletlen megsemmisítésük, felhasználásuk, megváltoztatásuk és/vagy nyilvánosságra hozataluk;
  • lopás és véletlen elvesztés; és/vagy az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés;
  • helytelen használatuk;
  • az adatok megsemmisítése; Illetve
  • azok jogosulatlan feldolgozásának bármely más formája.